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Ihr vertrauenswürdiger Partner für schnelle und einfache Frachtversicherungsansprüche
Schnelle, freundliche und vollständige Online -Ansprüche
Bei Cargo versichern wir online, dass unerwartete Vorfälle während des Transits Ihr Geschäft stören können. Aus diesem Grund ist unser hochmodernes, 100% iger digitaler Schadenprozess schnell, intuitiv und vollständig online erstellt. Und wenn Sie eine persönliche Note benötigen, ist unser engagiertes Kundenbetreuungsteam immer nur ein Anruf oder klicken Sie weg.
Fordern Sie Ihre Seelenfrieden an: schnell, voll digital und immer an Ihrer Seite
Warum wählen Sie unseren Ansprüchenprozess?
Bei Cargo Seer Online definieren wir die Ansprücheerfahrung neu, indem wir modernste Technologie mit personalisierter Kundenbetreuung kombinieren. Unser vollständig digitaler Prozess soll bei jedem Schritt präzise, schnelle und problemlose Unterstützung bieten, um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch mit Effizienz und Fachwissen abgeschlossen wird-von der Einreichung bis zur Auszahlung.
Seamless Digital Experience:
Unser benutzerfreundliches Online-Anspruchsformular vereinfacht jeden Schritt-von der ersten Einreichung bis zum Dokument-Upload-, daher können Sie unverzüglich zum Geschäft zurückkehren.Personalisierte Unterstützung:
Bei der Einreichung werden Sie sofort einen engagierten Ansprüchenexperten zugewiesen, der Sie durch den Prozess führt, Ihre Fragen beantwortet und sicherstellt, dass Ihr Anspruch mit Sorgfalt bearbeitet wird.Effizienz von AI-betrieben:
Durch die Nutzung der erweiterten KI und Automatisierung werden Ihre Dokumente schnell überprüfen und Ansprüche bewerten, um genaue Bewertungen und schnelle Auflösungen sicherzustellen.Echtzeit-Tracking und proaktive Updates:
Bleiben Sie während des Lebenszyklus Ihres Anspruchs mit Echtzeit-Statusaktualisierungen über unsere sicheren Portal-, E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen auf dem Laufenden. Keine Überraschungen - nur klare, proaktive Kommunikation.Flexibler, maßgeschneiderter Prozess:
Unabhängig davon, ob Sie einen kleinen E-Commerce-Anspruch oder einen großen Versandstreit einreichen, passt unser Prozess an Ihre Bedürfnisse mit schneller Zeitlinien und personalisierte Aufmerksamkeit an.
Unser Schritt-für-Schritt-Ansprücheprozess
Einfache Einreichung von Online -Angaben
Geben Sie Ihren Anspruch schnell über unser Portal ein
Bewertung der maßgeschneiderten Ansprüche
Erleben Sie eine persönliche Überprüfung jedes Anspruchsdetails
Essentielle Dokumente Einreichung
Laden Sie die erforderlichen Dokumente mit unseren geführten Schritten hoch hoch
Echtzeit-Ansprüche nachverfolgung
Überwachen Sie Ihren Behauptungsfortschritt in Echtzeit
Sofortige Anerkennung
Erhalten Sie eine sofortige Bestätigung nach der Einreichung des Anspruchs
Schnelle und faire Lösung
Genießen Sie schnelle und faire Auflösungsergebnisse
Pünktlich engagierter Unterstützung
Greifen Sie rechtzeitig Unterstützung Ihres engagierten Experten zu
Unterstützung für den richtigen Zeitpunkt nach dem Abschluss
Erhalten Sie sofortige Unterstützung nach Abschluss des Antragsausgleichs
Einfache Einreichung von Online -Angaben
- Gehen Sie schnell an: Füllen Sie unser intuitives Online -Schadenformular mit Details zu Ihrem Vorfall aus.
- Dokument -Upload: Wenn Sie das Formular ausfüllen, werden Sie aufgefordert, alle erforderlichen Dokumente anzuhängen. Dies stellt sicher, dass Ihr Anspruch von Anfang an durch die erforderlichen Beweise gestützt wird.
- 24/7 Zugriff: Stellen Sie Ihren Anspruch jederzeit, Tag und Nacht ein - kompliziert online.
Essentielle Dokumente Einreichung
Um Ihren Anspruch effizient zu bearbeiten, bereiten Sie bitte die folgenden Dokumente vor:
- Frachtbrief- / Luftwaybill / Sendung Hinweis: Bestätigt die Versanddetails.
- Kommerzielle Rechnung: Bietet den Verkauf/den Kaufwert und die Begriffe.
- Frachtrechnung: Überprüft die Versandkosten.
- Packliste: Einzelheiten Sie den Inhalt der Sendung.
- Schadensersatzfotos: visuelle Beweise (falls zutreffend).
- Reparaturschätzungen: Für beschädigte Waren, falls verfügbar.
- Korrespondenz: Jede Kommunikation, die den Spediteur oder Dritte verantwortlich macht.
- Bankdetails: Für direkte Anspruchszahlung.
Wie man einreicht:
- Verwenden Sie unsere SCECE Online -Dokument -Upload -Funktion im Anspruchsformular.
- Befolgen Sie die geführten Anweisungen, um sicherzustellen, dass jede Datei ordnungsgemäß beigefügt ist.
- Wenn zusätzliche Dokumente angefordert werden, benachrichtigt unser System und unser engagierter Ansprüche -Experte Sie sofort.
Sofortige Anerkennung und engagierte Unterstützung
- Sofortige Bestätigung: Erhalten Sie bei der Einreichung eine automatisierte Referenznummer und detaillierte Anweisungen.
- Ihr Schadensereignissexperte: Ein engagierter Anspruchsfachmann wird innerhalb eines Werktages durch die nächsten Schritte und die Beantwortung von Fragen durchführen.
Überprüfung und Dokumentationsüberprüfung von maßgeschneiderten Ansprüchen
- AI-verbesserte Analyse: Unsere Plattform verwendet erweiterte Analysen, um Ihre Einreichung zu überprüfen, die Dokumente zu überprüfen und zusätzliche Anforderungen zu ermitteln.
- Anpassungsbewertung: Ihr Anspruch wird von Experten bewertet, die den Prozess an die Größe und Komplexität Ihrer Sendung anpassen.
Echtzeitansprüche und proaktive Kommunikation
- Online -Dashboard: Überwachen Sie jede Phase Ihres Anspruchs in Echtzeit über unser sicheres Portal.
- Regelmäßige Updates: Erhalten Sie zeitnahe Benachrichtigungen per E -Mail oder SMS und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
- Support für Multichannel: Sprechen Sie lieber mit jemandem? Unsere Kundenbetreuung ist telefonisch oder per E -Mail verfügbar, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Schnelle und faire Lösung und Zahlung
- Effiziente Verarbeitung: Kleine Ansprüche werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen aufgelöst; Größere Sendungen können bis zu einem Monat dauern, basierend auf der Dokumentgenauigkeit und allen erforderlichen Inspektionen.
- Direktauszahlungen: Nach Genehmigung werden Anspruchszahlungen direkt auf Ihr Bankkonto verarbeitet, um einen schnellen Anstieg Ihres Cashflows zu gewährleisten.
Unterstützung nach Abschluss und kontinuierliche Verbesserung
- Follow-up-Pflege: Unser Engagement geht über die Auszahlung hinaus. Wir verfolgen proaktiv, um sicherzustellen, dass Sie völlig zufrieden sind.
- Feedback -Schleife: Ihr Feedback hilft uns, unseren Schadenprozess kontinuierlich zu verbessern und neue Standards in Service -Exzellenz festzulegen.
Sicher, transparent und zuverlässig
Ihr Vertrauen ist unser Engagement
Bei Cargo versichern wir online Ihre Sicherheit und Zufriedenheit, indem wir modernste Technologien mit einem Kunden-First-Ansatz kombinieren. Jede Transaktion ist geschützt, Ihre Informationen werden sicher behandelt und unsere Prozesse sind vollständig transparent - und vermitteln, dass Sie zeitnahe und zuverlässige Unterstützung erhalten, wann immer Sie sie benötigen.
Unsere Garantien
- Datenschutzschutz
- Transparente Prozesse
- Pünktlicher Service
- 24/7 Kundenunterstützung
- Benutzerfreundliche Schnittstelle
- Sofortige Benachrichtigungen
- Effiziente Schadensauflösung
- Spezialist für Ansprüchen
