Для небольших поставков электронной коммерции, охватываемых категорией электронной коммерции, претензии на ущерб обычно обрабатываются и выплачиваются в течение 7 дней .
Для более крупных поставки, таких как авиационные или морские грузы, обработка претензий может занять до 1 месяца в зависимости от точности представленных документов и процесса проверки.
Убедитесь, что все необходимые документы являются точными и полными, чтобы ускорить процесс претензии и минимизировать задержки.